Nous expliquons ce qu’est l’analyse SWOT, son utilité et son analyse interne et externe. Aussi, quelles sont ses caractéristiques et exemples.
Qu’est-ce que l’analyse SWOT ?
L’analyse SWOT ou aussi appelée SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats), est un outil conceptuel pour approcher une entreprise ou un projet spécifique , basé sur l’examen de ses caractéristiques internes (faiblesses et forces) et de sa situation externe (opportunités et opportunités). menaces), pour esquisser un diagnostic d’amélioration possible.
Cette méthode vient de l’anglais (SWOT) et est généralement représentée à travers une matrice carrée qui permet de visualiser la corrélation entre les éléments analysés et ainsi d’avoir une image plus complète de l’ entreprise ou du projet. Pour cela, les avantages concurrentiels sont pris en compte ainsi que la stratégie générique, c’est-à-dire les considérations individuelles et les modèles communs.
Voir aussi : Six Sigma .
utilitaire SWOT
L’analyse SWOT permet de créer un diagnostic précis et complet d’un projet , relatant les informations pertinentes pour permettre le choix éclairé du modèle à suivre ou de ses voies possibles.
C’est une stratégie d’analyse et de compréhension , elle est donc utile pour diagnostiquer les problèmes, comprendre le niveau d’ efficacité d’une organisation , déterminer le cours de la croissance ou simplement fournir aux responsables de l’organisation une meilleure compréhension de son fonctionnement.
Pour cela , la matrice des quatre aspects est utilisée : Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces.
Origine de l’analyse SWOT
L’analyse SWOT est apparue aux États-Unis dans les années 70 , dans le cadre d’une révolution dans le domaine de l’analyse d’entreprise et de projet.
Le consultant en affaires Albert S. Humphrey est supposé en être le créateur , bien qu’il existe des textes qui l’attribuent à d’autres penseurs commerciaux de l’époque.
Analyse SWOT interne
L’analyse interne proposée par le SWOT est basée sur deux de ses quatre éléments fondamentaux , qui sont les forces et les faiblesses.
Cela implique toutes les considérations structurelles, opérationnelles, managériales, économiques, etc. qui influencent directement ou indirectement le fonctionnement de l’organisation et qui ne répondent qu’aux éléments qui font vivre en son sein.
- Forces. Ce sont ces éléments qui fonctionnent de manière pratique et régulière, qui non seulement n’ont pas besoin d’aide ou de reconsidération, mais servent même d’inspiration ou de modèle pour les autres.
- Faiblesses. Des éléments peu fonctionnels, lents, à réponse faible ou irrégulière, qui n’atteignent pas leurs objectifs ou l’atteignent à peine, dans lesquels il serait opportun d’intervenir pour apporter un soutien, une innovation , une réorganisation, etc.
-
Analyse externe
L’analyse externe, de même, concerne les conditions environnementales dans lesquelles vit l’organisation , car aucune entreprise n’est une île et ne peut être indépendante de ce qui se passe dans son environnement.
En ce sens, il faut prêter attention aux conditions présentes ou futures en termes d’aspects politiques, juridiques, sociaux et technologiques, pour déterminer les menaces et les opportunités qui existent ou peuvent survenir.
- Des menaces. Les menaces sont ces situations négatives qui menacent l’organisation et qui nécessitent, le cas échéant, la conception d’une stratégie pour y faire face avec le moins de dommages possible ou en courant le moins de risques possible.
- Opportunités. Situations de bénéfice ou de gain, bénéfiques pour l’organisation, qui peuvent survenir et qui nécessitent, précisément, la planification stratégique nécessaire pour son utilisation maximale ou optimale et ainsi ne pas manquer l’occasion.
Questions pour effectuer le SWOT
Chacun des éléments poursuivis par le SWOT peut être déterminé par une série de questions, qui décrivent les éléments auxquels nous devons prêter attention et dans quel sens. Quelques unes sont:
- Forces. Quel est le meilleur secteur de l’entreprise ? Quels sont les secteurs les plus performants ? Quels sont les secteurs qui servent d’exemple au sein de l’entreprise ?
- Faiblesses. Quels secteurs ne répondent pas aux attentes ? Quels aspects de l’organisation ne sont pas satisfaits ou sont mal satisfaits ? Que devrait améliorer l’organisation si elle le pouvait ? Qu’est-ce qui est perçu sur le marché comme une faiblesse ?
- Des menaces. À quels obstacles l’entreprise est-elle confrontée ? Que fait la concurrence et pas l’entreprise ? Quelle est la projection future de l’organisation? Quelles sont les tendances du marché que nous ne maîtrisons pas ? Quels changements se produisent dans l’environnement à notre désavantage?
- Opportunités. Quelles circonstances pourraient favoriser la croissance ? Quelles tendances de marché pourraient favoriser l’entreprise ? Quels changements dans l’environnement se produisent en notre faveur ?
Matrice SWOT
Une fois que les données SWOT ont été collectées à travers les questions, la prochaine étape de l’analyse est sa représentation dans une matrice de grille . Cette matrice présente le contenu exploratoire en deux colonnes et deux lignes, afin que nous puissions lire les forces et les opportunités, et les faiblesses et les menaces, les unes par rapport aux autres.
Forces – Faiblesses
Opportunités – Menaces
De la conjonction des forces et des opportunités émergeront les pouvoirs de l’entreprise, c’est-à-dire les voies possibles de croissance et d’investissement . D’autre part, les limitations proviendront des faiblesses et des menaces, qui sont un avertissement quant au fonctionnement actuel et futur de l’entreprise.
Interprétation de l’analyse SWOT
Une fois la matrice préparée et les pouvoirs et limites obtenus, le panorama général de l’entreprise sera interprété , à partir de ce panorama multiple et complet de ses aspects les plus positifs et négatifs.
Il s’agit donc d’une évaluation de sa situation réelle et de l’approche des itinéraires futurs possibles, qui doit être prise en compte lors de l’examen de ses objectifs stratégiques pour l’avenir, tels que le remodelage, l’investissement , la diversification, les réductions, etc.
Importance de l’analyse SWOT
Le modèle d’analyse SWOT s’est avéré être l’un des plus complets de la théorie de l’organisation des entreprises , fournissant des résultats complets et décisifs qui, comme tout diagnostic, ne disent pas exactement quoi faire mais indiquent des chemins possibles. En fait, le modèle SWOT peut même être appliqué à des personnes , à des projets non commerciaux et même à des pays entiers.
Analyse CAME
Compte tenu du succès du modèle d’analyse SWOT, le CAME a été conçu comme la prochaine étape, en tenant compte de tout depuis le précédent. Ainsi, CAME serait l’acronyme de :
- Corriger les faiblesses . Considéré comme des erreurs du passé.
- Faire face aux menaces . Apprenez des erreurs commises.
- Maintenir les points forts . Considérés comme des succès passés.
- Exploitez les opportunités . Donner plus de place à ce qui s’est bien passé.
Exemple d’application SWOT
Un exemple possible d’analyse SWOT pourrait être appliqué à une entreprise de mouchoirs comme suit :
- Points forts . Les écharpes tissées sont de qualité supérieure et les matériaux utilisés aussi.
- Faiblesses _ La vente des foulards est lente en raison du coût des matériaux haut de gamme.
- Opportunités . L’arrivée de l’hiver va augmenter la demande de foulards.
- Menaces . L’émergence d’une marque populaire de mouchoirs jetables bon marché.