Nous expliquons ce qu’est la communication écrite, ses caractéristiques et ses éléments. Aussi, leurs styles, leurs avantages, leurs inconvénients et plus encore.
Qu’est-ce que la communication écrite ?
La communication écrite est tout type d’interaction qui utilise le mot écrit ou textuel, et qui permet de transmettre un message sans qu’il soit nécessaire que l’expéditeur et le destinataire coïncident au même moment et au même endroit. Il consiste à écrire des signes faisant partie d’un code linguistique spécifique, avec ses propres règles d’orthographe et de grammaire.
La communication écrite est une capacité de l’ être humain qui le différencie du reste des animaux car elle implique l’utilisation de la raison et de l’intellect , pour penser et préparer un texte, et de la motricité pour exécuter l’écriture.
Voir aussi : Bonne communication
Caractéristiques de la communication écrite
La communication écrite se caractérise par :
- Être une capacité de l’être humain , qui est capable de le faire par le travail intellectuel et moteur.
- Utilisez un système de code avec ses propres règles d’orthographe et de grammaire.
- Exigez des supports physiques pour saisir et diffuser le message, comme du papier et un stylo ou un ordinateur.
- Exiger un expéditeur et un destinataire du message qui peuvent ne pas être présents au même moment et au même endroit.
- Fournir une réponse, la plupart du temps différée ou tardive.
- Soyez précis , car le contenu peut être révisé avant sa publication.
- Être formel et permanent car il peut se traduire par un support physique qui permet de le relire autant de fois que nécessaire.
Styles de communication écrite
La communication écrite peut se faire selon différents styles ou modes :
- descriptif . Il consiste en la représentation d’idées ou d’objets de manière méticuleuse, dans le but que le destinataire du message puisse reproduire ce concept dans son esprit. Par exemple : les mots écrits qui décrivent une personne, un lieu ou une action et qui forment une image mentale chez le récepteur.
- narratif . Il consiste en l’histoire d’une histoire qui contient diverses actions qui sont liées les unes aux autres et qui peuvent ou non être dans l’ordre chronologique. Par exemple : une histoire dans laquelle le narrateur présente les personnages et détaille un contexte et un lieu précis.
- argumentatif . Il consiste en un discours qui vise à établir des jugements de valeur sur un sujet, dans le but de persuader le destinataire. Par exemple : la présentation d’un projet de lutte contre la crise climatique.
- expositif . Elle consiste en la diffusion d’informations de manière simple et claire, sans émettre de jugements de valeur de la part de l’émetteur, fondés sur des données précises ou sur un point de vue neutre.
Eléments de communication écrite
La communication écrite nécessite les éléments suivants :
- Émetteur. C’est lui qui élabore le message à partir de son intellect.
- Destinataire. C’est lui qui interprète et émet une réaction au message écrit.
- Message. C’est l’information écrite.
- Canaliser. C’est le support dans lequel l’écriture s’incarne, comme le papier ou un appareil électronique.
- Code. C’est le système linguistique utilisé pour élaborer le message.
- Situation. C’est le contexte dans lequel la communication a lieu, à la fois la situation de l’expéditeur et celle du destinataire, qui sont généralement différentes.
En plus des éléments de communication écrite, il existe des stratégies qui influencent la manière dont le destinataire décode le message, telles que :
- L’utilisation correcte des règles d’orthographe.
- L’utilisation d’un vocabulaire approprié selon le type de récepteur. Par exemple : s’il s’agit d’un enfant, il ne doit pas contenir de mots techniques.
- L’ordre des informations, afin qu’elles restent cohérentes et puissent être comprises par le récepteur.
Avantages et inconvénients de la communication écrite
La communication écrite est adéquate selon l’intention de l’expéditeur et le but du message, mais elle peut ne pas être aussi utile dans certains contextes.
Parmi les avantages de la communication écrite, citons :
- Elle a une permanence , car l’information peut être relue, conservée dans le temps et être source de consultation.
- Il fournit des informations précises car il vous permet de penser, de réfléchir, de définir et de réécrire ce que vous voulez dire.
- Il permet de régler des actes juridiques .
Parmi les inconvénients de la communication écrite figurent :
- Absence de réponse immédiate , sauf via certains canaux de messagerie immédiate.
- Les coûts élevés de son exécution , dans la plupart des cas, car il nécessite des supports physiques, du papier aux appareils électroniques.
- Il faut du temps pour lire , décoder et répondre au message.
- Cela nécessite des aptitudes et des compétences dans l’utilisation de la langue et du vocabulaire. Sinon, cela peut avoir un impact négatif sur le destinataire.
épellation et grammaire
Dans la communication écrite, l’utilisation correcte des règles d’orthographe est très importante. Sa mauvaise application peut changer le sens du message . Par exemple : le tilde dans un mot, la virgule entre les phrases ou les signes de ponctuation.
De plus, il est important de respecter les règles grammaticales pour développer une communication écrite efficace . Par exemple : former des phrases de manière ordonnée et appliquer correctement les temps selon le sujet auquel elles se réfèrent.
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