Nous expliquons ce qu’est un organigramme, les types qui existent et comment il est fait. Aussi, quelles sont ses caractéristiques, ses avantages et ses inconvénients.
Qu’est-ce qu’un organigramme ?
Une forme de représentation graphique d’un algorithme ou d’un certain processus est appelée organigramme ou diagramme d’activité , fréquemment utilisé dans diverses disciplines telles que la programmation informatique, l’économie , les processus industriels et la psychologie cognitive.
Cette représentation graphique utilise des figures géométriques pour signer pas à pas le déroulement de l’exécution d’un processus. Ces formes sont définies à l’avance selon une signification précise et sont reliées les unes aux autres par des flèches qui marquent le sens du flux.
Ces diagrammes sont un outil de contrôle et de description de processus qui peut être utilisé pour organiser, évaluer ou même démarrer des processus de nature diverse, ce qui en fait un outil polyvalent et simple.
Voir aussi : Tableau synoptique .
Symboles utilisés dans un organigramme
Les principaux symboles utilisés dans un organigramme sont :
- début de schéma
- Réaliser une activité
- activité de contrôle
- Connexion entre les pièces
- Prise de décisions
- Couler
Types d’organigrammes
Il existe quatre types d’organigramme en fonction de l’orientation de sa représentation :
- Horizontal. Le flux des opérations va de droite à gauche, selon l’ordre de lecture . C’est le modèle le plus répandu.
- Vertical. Le flux et la séquence des opérations vont du haut vers le bas. Il s’agit d’une liste ordonnée d’opérations selon leur objectif.
- Panoramique. Ils représentent l’ensemble du processus sur un seul graphique, en utilisant à la fois les modèles verticaux et horizontaux.
- Architectural. Décrit l’itinéraire de travail d’ une personne ou un chemin dans son domaine de travail .
Règles préalables à la création d’un organigramme
Avant de commencer l’élaboration d’un organigramme, les étapes suivantes doivent être envisagées :
- Identifiez les principales tâches du processus ainsi que leur auteur et leur contexte.
- Définissez les objectifs poursuivis par l’organigramme.
- Identifiez qui le lira et dans quel sens.
- Choisissez le niveau de détail et les limites concernant l’ensemble du processus.
Étapes à suivre pour créer un organigramme
Ensuite, pour construire un organigramme, vous devez :
- Listez les processus et les threads qui seront représentés et le type de symbole qui leur correspond.
- Identifiez les points de départ et les points de décision, avec leurs options respectives.
- Dessinez les lignes de flux en respectant la séquence chronologique entre les processus et en allant étape par étape tout au long du chemin.
- Vérifiez le processus et attribuez un titre qui indique clairement ce qu’il illustre.
Avantages d’un organigramme
Les organigrammes présentent les avantages suivants :
- Ils illustrent des modèles et des processus professionnels de manière créative.
- Ils favorisent la compréhension visuelle des processus, en les représentant de manière simple.
- Ils permettent une étude minutieuse des étapes des processus et la définition des moments problématiques ou risqués, sans avoir à les regarder en direct.
- Ils servent l’objectif pédagogique d’éduquer les nouveaux employés.
Inconvénients d’un organigramme
Les organigrammes présentent les inconvénients suivants :
- Son apparente simplicité peut masquer des variables imprévisibles ou contextuelles qui ne peuvent être vues qu’in situ .
- Ils ne sont pas utilisés pour représenter toutes sortes de processus, ou bien ils sont insuffisants dans certains cas d’une complexité extrême.
- Ils peuvent être laborieux dans leur élaboration, car ils manquent de la capacité synthétique de l’écrit.
- Une erreur dans la symbologie peut rendre l’ensemble du diagramme irréalisable.
Source de l’organigramme
Les organigrammes ont été inventés au début du XXe siècle , même si leur origine reste mal comprise. Il est attribué à Frank Gilbreth, de l’American Society of Mechanical Engineers (ASME), qui l’aurait postulé en 1921 sous le nom de « Procédé graphique, premiers pas pour trouver le meilleur mode ».
Son introduction dans le monde informatique a eu lieu au début des années 1970 et s’est avérée très utile et populaire, en particulier avec le nouveau matériel et les langages de programmation de troisième génération.
Applications d’un organigramme
Les applications de ce type d’outil sont absolument variées : des processus décisionnels cognitifs (typiques dans les manuels de certains métiers) à la conception de logiciels complexes et de processus automatisés, dans lesquels le processus à froid est représenté avant de le mettre en œuvre. Cours.
Caractéristiques d’un bon organigramme
Un bon organigramme doit être évident, avec peu d’ambiguïté , car dans de nombreux cas, personne ne sera là pour traduire les erreurs ou les inexactitudes à celui qui le lit. Il doit être « testé » de nombreuses fois avant de commencer à être mis en œuvre.
Aucun processus ou thread ne doit être ignoré dans la représentation et les options doivent être très spécifiques en ce qui concerne les décisions.
Exemple d’organigramme
