Manager : définition, types, fonctions et caractéristiques

Nous vous expliquons ce qu’est un manager, quelles sont ses fonctions et ses responsabilités. Types de managers, leurs qualités et caractéristiques.

Le directeur financier organise et supervise le flux d’argent.

Qu’est-ce qu’un gestionnaire ?

Un manager est un personnage clé au sein d’une organisation , d’une entreprise ou d’une institution , qui est chargé de coordonner l’ensemble de l’entreprise ou un domaine ou un département spécifique.

L’objectif principal d’un gestionnaire est d’organiser l’équipe de travail afin que les objectifs de l’entreprise soient atteints . Pour cela , il réglemente les ressources humaines et matérielles disponibles , évalue la performance des travailleurs, prend des décisions stratégiques, établit des contacts avec tous les secteurs de l’entreprise et tente de réduire l’investissement monétaire sans affecter la qualité du produit ou du service offert par le compagnie.

Voir aussi : Administrateur

Caractéristiques d’un gestionnaire

Les principales caractéristiques recherchées chez un manager sont :

adaptabilité . Le degré d’adaptabilité du gestionnaire est étroitement lié au degré de réussite. Un manager qui réussit le mieux dans son poste se caractérise par son ouverture d’esprit et sa flexibilité au changement.
Les gestionnaires anticipent souvent les menaces du marché et anticipent les fluctuations potentielles, tant internes qu’externes. Ce sont des personnes qui profitent des ressources disponibles pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
Connaissance . Une connaissance étendue est l’une des caractéristiques fondamentales que doit posséder tout bon gestionnaire. Cela fait référence à la fois à la connaissance interne de l’entreprise et à la connaissance du marché national et mondial.
Le dirigeant doit être attentif aux évolutions sociales, politiques et économiques de l’entreprise et doit mettre toute son attention à découvrir les opportunités et prévenir les éventuels conflits.
intelligence émotionnelle . Un manager doit avoir développé son intelligence émotionnelle pour reconnaître et traiter les problèmes qui angoissent, inquiètent ou distraient ses employés et être capable de les concentrer sur le chemin vers l’atteinte des objectifs.
Il est important que le manager puisse garder son calme même dans des situations de panique, de stress ou de désordre au sein de l’entreprise, car sa silhouette est un exemple à suivre et doit préserver la confiance des salariés.
Compétences en négociation . Un manager doit être capable de gérer les négociations avec les salariés, les partenaires, les investisseurs ou les clients et doit être un lien entre toutes les parties qui composent l’ensemble de l’entreprise. Pour cette raison, vous devez être un grand homme d’affaires sans perdre votre approche empathique et en cherchant à faire prévaloir l’équité et la justice .
direction . Un gestionnaire qui a du leadership stimule et motive ses employés et cherche à ce que tous les membres de l’organisation se sentent accompagnés et soutenus. Le leader essaie d’amener les membres de l’entreprise à s’impliquer et à participer aux processus de l’organisation.
charisme _ Il est important qu’un manager soit charismatique et qu’il n’apparaisse pas comme une figure inaccessible ou arrogante, mais plutôt comme une personne accessible, simple et empathique qui sait établir de bonnes relations avec les autres membres de l’entreprise et qui favorise le dialogue et la coopération.
Compétences en communication . Un bon manager doit avoir la capacité de transmettre ses idées et ses décisions aux personnes avec qui il traite. De bonnes capacités de communication permettent une efficacité , un gain de temps et des incompréhensions. Il est important que le manager puisse bien communiquer les objectifs et le rôle ou le travail que chaque membre de l’entreprise doit développer.
Capacité à déléguer . Un manager ne peut pas accomplir toutes les tâches de l’entreprise. Par conséquent, l’une des caractéristiques les plus importantes d’un bon leader est sa capacité à déléguer à d’autres personnes. Pour cela, vous devez d’abord connaître les forces et les faiblesses de vos employés afin de prendre les bonnes décisions.
Déléguer des tâches contribue au travail d’équipe , qui est une autre des compétences que doit posséder un manager.
Vision du futur Ceux qui occupent des postes de direction recherchent souvent de nouvelles opportunités, sont partisans de l’innovation et se remettent constamment en question dans la prise de décision .
enthousiasme . Il est important que le manager transmette à l’équipe l’envie de s’impliquer dans le projet afin que chacun travaille à l’atteinte des objectifs. Un manager enthousiaste est celui qui motive et donne l’exemple aux employés.

types de gestionnaires

Au sein d’une organisation, il peut y avoir différents types de managers. D’une part, il y a le directeur général, qui est la personne chargée de gérer et d’administrer l’ensemble de l’entreprise ou de l’organisation.

D’autre part, il y a le manager qui ne gère qu’un seul domaine ou secteur de l’entreprise. Peut être:

Responsable des opérations . C’est celui qui gère et organise les ressources et les tâches de l’organisation.
Responsable de fabrication . C’est celui qui organise et gère le processus de production au sein d’une entreprise.
Responsable logistique . C’est celui qui organise et gère le transfert et la répartition de la production.
Responsable des ventes . C’est celui qui organise et gère le service commercial d’une entreprise.
Responsable des ressources humaines . C’est celui qui sélectionne, organise et forme le personnel d’une entreprise.
Responsable financier . C’est celui qui organise et supervise le flux d’ argent au sein d’une organisation.

Missions d’un gestionnaire

Les fonctions d’un manager varient selon le type de poste. Le directeur général a des fonctions telles que:

Diriger l’ensemble de l’entreprise.
Coordonner le travail des différents secteurs au sein de l’entreprise ou de l’organisation.
Établir les objectifs à court et à long terme de l’organisation.
Planifier et superviser toutes les activités menées au sein de l’entreprise.
Être le porte-parole de l’organisation.
Coordonner des alliances ou des entreprises avec d’autres organisations ou entreprises.
Prendre des décisions.
Gérer les ressources humaines et matérielles.
Motiver le reste des employés.

En revanche, si la personne est chargée de coordonner un seul secteur de l’organisation, on les appelle, entre autres, les responsables des opérations, de la production, de la logistique et des ressources humaines. Certaines des fonctions dont il dispose sont les suivantes :

Diriger un certain domaine de l’entreprise.
Gérer les liens du domaine en charge avec les autres départements de l’organisation.
Réponse au directeur général.
Faire des rapports.
Gérer les ressources humaines et matérielles de la zone.
Déléguez les tâches et répartissez le travail entre les membres de l’équipe.