Nous expliquons ce que sont les ressources humaines, quelles sont leurs fonctions et leurs caractéristiques. Aussi, leur histoire, comment ils sont constitués et plus encore.
Que sont les ressources humaines ?
Les ressources humaines sont les personnes qui travaillent dans une organisation et le département des ressources humaines (désigné par l’acronyme RR. HH.) est le domaine responsable de la gestion des questions administratives, de communication interne , de motivation et d’ évaluation du personnel .
Le terme ressources humaines a été mis en place en 1960 pour mettre l’accent sur la gestion du personnel, qui n’était plus considérée comme un groupe d’opérateurs qui remplissaient un horaire de travail pour effectuer certaines tâches et à la fois la valeur et le talent humain qu’un individu ajoutait à son effectif étaient reconnus . , tels que les droits du travailleur à éviter l’exploitation par le travail.
La reconnaissance formelle des ressources humaines s’est opérée à partir du XXe siècle dans le contexte de l’après – Seconde Révolution industrielle et de la Seconde Guerre mondiale . Il en est résulté une période au cours de laquelle la société s’est mobilisée et s’est rebellée contre tant d’oppression et d’injustice. Face à la nécessité d’établir de nouvelles valeurs , des facteurs psychologiques et sociologiques ont participé à la nouvelle restructuration sociale.
Depuis le milieu du XXe siècle, le concept de ressources humaines a pris de l’importance dans le domaine universitaire. Il était considéré comme la force de travail d’une organisation, pour laquelle son étude et son analyse approfondie à partir de l’économie et de la sociologie étaient nécessaires . Les contributions d’éminents sociologues et économistes américains ont été soulignées, comme John Rogers Commons, Edward Wight Bakke et Frederick Taylor, entre autres.
Actuellement, la gestion des ressources humaines applique des stratégies globales qui ont un impact sur l’évaluation de l’employé et la culture d’entreprise. Des professionnels multidisciplinaires participent qui analysent le personnel et le contexte organisationnel à partir de la psychologie , de la sociologie et de la communication, visant à répondre aux objectifs économiques de l’ entreprise .
Voir aussi: Culture organisationnelle
Caractéristiques des ressources humaines
Parmi les principales caractéristiques des ressources humaines d’une organisation figurent :
- C’est la force de travail nécessaire pour produire , c’est-à-dire la capacité de travail basée sur les facultés physiques et mentales des personnes.
- C’est un groupe de personnes qui travaillent orienté vers le même objectif et dont la performance est influencée par les capacités individuelles de chaque travailleur, telles que leur professionnalisme, leur efficacité , leur motivation et leurs qualités interpersonnelles.
- C’est aussi un département ou un domaine au sein de l’organisation, qui se spécialise dans la gestion de la main-d’œuvre , c’est-à-dire le personnel qui travaille dans l’organisation.
- C’est le département d’une organisation qui remplit diverses fonctions , telles que le recrutement et la sélection de ses employés, la définition des fonctions de chaque travailleur et l’évaluation de ses performances, la gestion des salaires ou la formation des travailleurs.
Contexte historique des ressources humaines
À partir des années 1980, un impact économique et social a été mis en évidence à la suite des problèmes de travail entre l’employé et l’employeur du système capitaliste récent de production de masse.
La révolution industrielle croissante a donné naissance à de nouveaux scénarios de travail, tels que la spécialisation du travail, les longues heures, les salaires de plus en plus réduits et le travail mécanisé dans lequel les gens travaillaient de manière monotone et routinière, faisant toujours la même tâche.
La production de masse du système de consommation signifiait une aliénation du salarié qui n’était pas valorisé en tant que personne, mais comme un rouage de plus dans la machinerie de l’entreprise et qui ne servait qu’à produire et multiplier les profits de l’employeur.
Les initiatives sociales pour obtenir des améliorations de la main-d’œuvre ont conduit à l’étude de l’impact de ce conflit et de sa relation avec le succès économique de l’organisation. Au début, on parlait de la gestion des ressources humaines comme approche de gestion des employés, puis de multiples stratégies ont été développées, incluant des facteurs administratifs, économiques, sociaux et psychologiques.
La reconnaissance du domaine des Ressources Humaines signifiait une revalorisation de la force productive et une optimisation des ressources de toute organisation. Un employé motivé avec des incitations a rapporté plus , à la fois pour l’entreprise et pour la société.
Membres de la zone RR. HH.
Le secteur des ressources humaines d’une organisation peut être composé de professionnels universitaires de la carrière des ressources humaines ou de carrières connexes en administration des affaires , en comptabilité, en psychologie et en communication sociale.
La définition d’un domaine des Ressources Humaines en tant que service d’une organisation est conditionnée par la taille de l’entreprise ou de l’institution et le nombre d’employés.
Dans les petites entreprises, une seule personne est généralement responsable de toutes les tâches liées aux ressources humaines. Dans le cas des grandes entreprises, qui ont plusieurs départements, une équipe interdisciplinaire capable de mieux gérer les ressources est nécessaire.
L’existence d’un pôle Ressources Humaines est indispensable dans toute institution ou entreprise , quelle que soit sa taille ou le nombre de ses membres, puisqu’il est le lien permanent entre les salariés et la direction . De plus, c’est un domaine capable d’ajouter de la valeur à l’entreprise en maximisant la performance et la valeur humaine qui impactera l’ environnement de travail .
Fonctions du domaine des ressources humaines
Parmi les principales fonctions exercées par le domaine des ressources humaines d’une organisation figurent:
- Effectuer la recherche et la sélection des candidats offrant les meilleurs talents pour le poste à pourvoir, selon diverses techniques de recrutement.
- Définir les fonctions et les responsabilités que chaque membre de l’organisation doit remplir.
- Maximiser la productivité des employés, de leur performance à leur motivation personnelle.
- Protéger et représenter l’entreprise en cas d’éventuels désagréments pouvant survenir avec le personnel, tels que des conflits internes tels que des manifestations.
- Superviser le rendement des employés , en vérifiant qu’ils disposent des ressources matérielles nécessaires pour mener à bien leur travail.
- Motiver et appeler à la formation périodique des collaborateurs, à travers un plan de carrière pertinent selon chaque domaine.
- Former les employés en cas d’acquisition de nouveaux équipements ou d’introduction de nouvelles politiques d’entreprise.
- Coordonner la communication interne entre les différents secteurs afin que tous les employés se sentent partie prenante de l’organisation et maintiennent un bon environnement de travail.
- Évaluer le rendement et la performance des employés afin d’obtenir une performance maximale.
- Promouvoir des programmes d’avantages sociaux pour les employés afin qu’ils puissent évoluer professionnellement au sein de la structure de l’organisation.
- Gérer la documentation des embauches, des salaires et des licenciements des employés.
- Gérer les procédures juridico-administratives , telles que les contrats, la sécurité sociale, les droits et devoirs des employés.
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