Nous vous expliquons ce qu’est le travail collaboratif, son objectif et son importance. Aussi, ses caractéristiques, les avantages et les inconvénients et plus encore.
Qu’est-ce que le travail collaboratif ?
Le travail collaboratif est un moyen de produire et d’ accéder à des connaissances à travers diverses actions ou tâches individuelles et décentralisées qui coopèrent entre elles, formant un réseau partagé.
Le travail collaboratif, également appelé « collaboration de masse », est mis en œuvre par le biais de médias et de canaux distribués dans le monde entier, indépendants des marchés et des stratégies commerciales traditionnelles.
Par exemple : les logiciels libres et open source, comme le navigateur Web Mozilla Firefox , utilisent le travail collaboratif car les membres de la communauté peuvent contribuer volontairement de nouvelles formes de code pour améliorer le logiciel de navigation, qui sont également partagées entre tous les utilisateurs. Il diffère des logiciels à source fermée, qui nécessitent un brevet ou une autorisation pour son utilisation et seuls les auteurs connaissent le code source pour le modifier, comme le navigateur Internet Explorer, qui appartient à la société Microsoft.
Le travail collaboratif ne doit pas être confondu avec le terme « travail d’équipe » , qui est la synergie entre les différentes tâches effectuées par un groupe coordonné de personnes, généralement guidé par un leader ou un patron, pour atteindre un objectif particulier.
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Objectif du travail collaboratif
L’objectif du travail collaboratif est d’aider volontairement l’ensemble de la communauté à partager des informations et à accéder à des connaissances.
Le résultat atteint est pour le bien commun ou le bien commun (de bénéfice commun) et ne profite pas seulement à un individu, un groupe ou une organisation, mais enrichit plutôt toute l’humanité.
Importance du travail collaboratif
Le travail collaboratif enrichit l’humanité universellement, et pas seulement un individu. Elle promeut l’innovation dans la production de l’information et la liberté de l’ économie .
Les initiatives d’information en réseau dépendent d’actions individuelles décentralisées continues et non de l’économie de marché traditionnelle. Ils ont la capacité de devenir universels et, à cause de cela, ils concurrencent et surpassent l’économie de l’information industrielle.
Le développement du travail collaboratif à l’échelle mondiale est possible grâce à Internet : un outil d’interconnexion mondiale et d’échange de données à grande échelle.
Caractéristiques du travail collaboratif
Les principales caractéristiques du travail collaboratif :
- La condition d’être décentralisé permet à un individu ou à un petit groupe de contribuer par son travail bénévole au profit de la société ou du réseau d’individus dans le monde entier.
- L’information produite et diffusée devient un bien public faisant partie d’un réseau mondial.
- Favorise les biens communs (bénéfice commun) en permettant l’accès et l’utilisation d’informations ou de données.
- Les entreprises peuvent exploiter les données issues du travail collaboratif et obtenir des avantages pour leur activité.
Différences avec le travail d’équipe
Les principales différences entre le travail d’équipe et le travail collaboratif sont :
- Travail d’équipe . Il se compose d’un petit groupe de personnes qui travaillent dans une structure centralisée et hiérarchisée, avec des patrons et des coordinateurs, assumant une responsabilité partagée autour de la réalisation d’un objectif particulier .
- Travail collaboratif . Il se compose de diverses personnes qui contribuent et contribuent par leur travail bénévole à optimiser les connaissances trouvées dans le cloud ou sur les serveurs Internet du monde entier. Il ne nécessite pas de système de hiérarchies car chacun peut apporter sa contribution volontairement, selon ses intérêts et ses capacités.
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Avantages et inconvénients du travail collaboratif
Le travail collaboratif est une expérience sans précédent dans l’histoire de l’humanité qui, grâce aux innovations technologiques , parvient à apporter divers avantages pour la vie dans les sociétés d’aujourd’hui. Cependant, il présente également des inconvénients.
Principaux avantages du travail collaboratif
- Sa capacité d’innovation ne connaît pas de limites. Bien que l’on puisse anticiper certaines inventions qui pourraient se concrétiser dans un futur proche, les avancées technologiques génèrent des impacts qui dépassent notre capacité de réflexion actuelle et sont capables d’évoluer de plus en plus rapidement.
- C’est l’une des avancées les plus importantes de l’histoire, après la deuxième révolution industrielle du XIXe siècle. La condition de décentralisation permet la collaboration et l’utilisation universelle de l’information pour tous les peuples de la planète.
- Il nécessite des ressources économiques de base pour sa production et son développement, telles que les ordinateurs, les appareils, les systèmes de communication, le stockage numérique, entre autres, qui sont devenus beaucoup plus accessibles ces dernières années dans les pays développés et sous-développés.
Principaux inconvénients du travail collaboratif
- Les apports du travail collaboratif, qui se produisent de manière décentralisée, peuvent être d’un grand intérêt et d’une grande valeur pour les marchés centralisés ou les groupes de pouvoir. Par exemple : une marque investit dans le suivi des préférences des consommateurs pour les inciter par la publicité à acheter son produit plutôt qu’un autre.
- Les États et les entités gouvernementales peuvent exercer des systèmes massifs de surveillance et d’inspection, mais ils conduisent à un contrôle absolu qui est loin du concept de décentralisation. Par exemple : certaines entités gouvernementales contrôlent les limites des transactions que les citoyens peuvent effectuer avec leur argent au niveau national et international.
- Certaines entreprises promeuvent l’exploitation du travail précaire des « click workers » ou clickworkers de leur nom en anglais. Ce sont des personnes qui travaillent pour de grandes marques en échange d’emplois sous-traités et peu rémunérés, dans lesquels ils nettoient des bases de données, modèrent des contenus sur les réseaux sociaux ou évaluent le fonctionnement d’applications.
Exemples de travail collaboratif
Voici quelques exemples de projets de travail collaboratif qui ont réussi :
- Le système d’exploitation libre et open source Linux (son nom complet est GNU/Linux) créé en 2006.
- Le serveur Web HTTP open source appelé Apache , créé en 2006 par une communauté d’utilisateurs qui le maintient également.
- L’encyclopédie gratuite disponible en plusieurs langues Wikipédia créée en 2001. Tout utilisateur peut apporter du contenu, des corrections ou mettre à jour des données.
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