Interview

Nous vous expliquons ce qu’est un entretien et les domaines dans lesquels il peut se dérouler. Aussi, comment il est classé et ses principales caractéristiques.

La réussite de l’entretien est liée à la définition préalable de ses objectifs.

Qu’est-ce qu’un entretien ?

Un entretien est une rencontre préétablie entre deux personnes , au cours de laquelle un échange d’informations a lieu. Contrairement au dialogue ou à la simple conversation, l’entretien poursuit un objectif précis, qui peut pointer vers l’ évaluation , la révélation ou le diagnostic de l’interviewé.

La réussite de l’entretien tient à la définition préalable de ses objectifs , ainsi qu’à la capacité de l’intervieweur à orienter l’échange vers les scénarios qui l’intéressent.

Dans le cas de l’interview journalistique, par exemple, le but est de recueillir suffisamment d’informations pour faire connaître l’interviewé ; en entretien clinique, pour le diagnostic ; et lors d’un entretien d’embauche , pour les compétences professionnelles de la personne interrogée.

Voir aussi : Genres informatifs et d’opinion

Caractéristiques d’un entretien

Chaque entretien présente les caractéristiques suivantes :

  • Il a un objectif précis . Chaque entretien a un but. L’interview journalistique vise à aborder un sujet pertinent pour l’opinion publique, tandis que la clinique a pour but de diagnostiquer un patient.
  • Se concentre sur un sujet . L’entretien est préparé sur la base d’un sujet ou d’une question que vous souhaitez aborder avec la personne interrogée. Le sujet d’un entretien d’embauche peut être la performance potentielle d’un candidat dans un certain poste, tandis que le sujet d’un entretien avec une personnalité du show business peut tourner autour de sa carrière ou de son dernier emploi. Il est de la responsabilité de l’intervieweur de limiter l’entretien au sujet.
  • Cela nécessite une enquête préalable . L’intervieweur doit faire une enquête préliminaire sur le sujet à discuter, afin de garantir que l’entretien soit fluide, dynamique et couvre tous les aspects d’intérêt.
  • Il se compose de questions et de réponses . Le matériel final d’un entretien sont les questions (ouvertes ou fermées) et les réponses de l’intervieweur. La nature de l’un et de l’autre correspond au type d’entretien qui a été préparé, qui peut être structuré, semi-structuré ou libre.
  • Celui qui pose les questions est l’intervieweur . Le rôle de l’enquêteur est d’orienter la conversation vers les centres d’intérêt en fonction du choix des questions.
  • Qui répond est l’interviewé . Le rôle de l’interviewé est de se soumettre à ce qui a été prévu par l’intervieweur. Leur participation est généralement improvisée, spontanée et, en ce sens, supposée authentique, ce qui confère à l’entretien une plus grande véracité ou légitimité.
  • Il se produit dans un milieu . Les entretiens peuvent être menés en face à face, par téléphone ou via des médias numériques, tels que des appels vidéo, des e- mails et même des messages vocaux. Choisir le bon support garantit le succès de l’entretien.
  • Il a un record . Pour enregistrer l’interview, vous devez utiliser certains moyens d’enregistrement. Cela va d’un ordinateur portable à un appareil technologique, comme des appareils d’enregistrement vocal ou vidéo, ou une caméra.

Voir aussi : Reportages

parties d’un entretien

Une interview est composée de certaines parties ou moments, qui sont généralement :

  • préparation . Cela implique le processus de recherche et de documentation avant l’entretien. Il permet à l’intervieweur de définir l’objectif, le thème, le type de structure et les questions qui seront posées lors de l’entretien.
  • Présentation . Marquez le début de l’entretien. C’est une formalité par laquelle l’interviewé et l’intervieweur se présentent. Vous pouvez également indiquer l’objectif de l’entretien et le sujet à aborder.
  • développement . C’est le corps même de l’entretien, composé de questions et de réponses.
  • fermer . C’est le moment où l’entretien est terminé. Vous pouvez résumer ce qui a été dit. Habituellement, certaines questions sont annoncées avant. L’intervieweur peut dire, par exemple, « Avant que je termine, une dernière question. »

types d’entretiens

Il existe différents types d’entretiens, classés selon différents critères : leur structure ou leur champ d’application. Au sein même du journalisme , il existe également une subdivision selon le sujet traité.

Selon sa structure 

Il est possible d’établir une typologie des entretiens en fonction de certains éléments de sa structure :

  • Entretien structuré . Connu sous le nom de « quiz », il est composé de questions précises qui demandent une réponse simple et déterminée, souvent dans un schéma binaire (oui ou non).
  • Entrevue ouverte . Les questions posées à l’interviewé sont largement interprétées : elles lui servent de base pour exprimer une opinion ou réfléchir.
  • Entretien semi-ouvert . Il combine des questions ouvertes ou libres et d’autres à réponse beaucoup plus précise, qui peuvent poser le choix entre plusieurs options.

Selon le domaine d’application 

Selon le contexte spécifique d’intérêt, nous pouvons nommer plusieurs domaines de l’entretien.

  • Entretien clinique . C’est le type d’entretien de base dans le domaine médical et médicinal, dans lequel le professionnel de la santé observe son patient et tente d’établir un diagnostic.
  • Entretien psychologique . C’est le type d’entretien dans le domaine de la psychologie . Il détermine généralement la nécessité et le cheminement de travail d’un processus thérapeutique qui commence.
  • Entretien d’embauche . C’est le type d’entretien dans le domaine industriel ou commercial. Il est utilisé comme premier instrument de sélection du personnel, dans lequel il y a un contact direct avec le travailleur potentiel pour la première fois.
  • Entretien ou enquête de mesure de pourcentage . Il s’agit d’un entretien bref et anonyme, qui sert de sondage pour avoir une idée panoramique de l’opinion d’un secteur social concernant un sujet ou un produit spécifique.
  • Entretien journalistique . Différents types d’interviews informatives s’offrent au journaliste lorsqu’il s’entretient avec une personnalité ou un spécialiste du sujet, dans le but d’informer son auditoire.

dans le journalisme

Une autre classification pointe vers l’intention finale de l’interview journalistique :

  • Entretien d’opinion . L’interviewé exprime son opinion sur un sujet.
  • Entretien d’actualité . Quelqu’un est interrogé pour l’amener à reconstituer les faits d’un événement dont il a été témoin.
  • Entretien de personnalité . Aussi connu sous le nom de « profilage », il est effectué pour révéler au public des détails sur la personnalité et la vie de la personne interrogée, qui est généralement une personne célèbre ou bien connue.

exemples d’entretiens

  • Interviewer un candidat pour un emploi . Il s’agit d’un entretien d’embauche où les questions et la conversation tournent autour des compétences techniques du candidat pour le poste visé. L’objectif est de décider si le candidat convient au poste.
  • Entretien avec un candidat à la présidence de la République . Il s’agit d’un entretien de personnalité, qui permet de connaître le caractère et les propositions politiques que le candidat a pour accéder au poste.
  • Entretien avec le détective enquêtant sur un braquage de banque . C’est une interview pour découvrir en détail comment un événement s’est produit et le faire connaître au public.
  • Interviewer un patient pour établir un diagnostic . Il s’agit d’un entretien clinique où le médecin, à travers une série de questions, tente d’arriver à un diagnostic pour recommander un traitement au patient.
  • Entretien avec un artiste à propos de sa dernière exposition . Il s’agit d’un entretien de personnalité , centré sur le thème de l’exposition et le parcours de l’artiste.

Entrevues dans les médias de masse

L’expression « le record » fait allusion à la manière dont le journaliste traite l’information.

L’interview a été popularisée dans les moyens modernes de transmission de l’information , tels que la radio et la télévision , qui offraient la possibilité non seulement de savoir ce que pense l’interviewé, mais aussi d’entendre (dans le cas de la radio) et de voir (dans le cas de l’interviewé). cas de la télévision) la façon dont il l’explique. La même chose s’est produite avec les formats de médias numériques, comme Internet , qui peuvent être reproduits encore et encore.

L’expression  » the record  » a été inventée dans le journalisme anglophone comme un moyen de différencier ce qui a été dit publiquement à travers l’interview ( on-the record) , et ce qui a été dit dans les coulisses doit rester caché ( off-the record) . .

Le traitement de l’information (publique ou privée) par le journaliste dépendra dans une large mesure de son éthique et de sa relation avec les personnes concernées, en cas de révélation d’informations confidentielles.

Dans le monde de la télévision, pour sa part, le climat de confiance et de détente nécessaire à une interview surveillée et diffusée par plusieurs caméras de télévision en même temps a été baptisé la bulle .

L’intervieweur doit gagner la confiance de l’interviewé et le faire se sentir dans une bulle : protégé par le naturel de l’œil constant du public et les exigences techniques des médias.

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